Cara blokir kartu ATM Mandiri yang hilang dapat kamu lakukan dengan mudah. Seperti kamu tahu kalau benda tersebut sudah menjadi salah satu bagian penting dalam hidup sekarang. Bagaimana tidak, kamu akan menyimpan uang senilai jutaan hingga miliaran rupiah di dalamnya.
Jika kartu ATM hilang apalagi dicuri orang lain, tentu saja risiko seperti pembobolan dan pencurian saldo marak terjadi. Maka dari itu, kamu harus memblokirnya agar siapapun yang menemukan kartu ATM Mandiri tidak dapat mengakses layanan perbankannya.
Bagi kamu atau siapa saja yang berstatus sebagai nasabah Mandiri, serta sedang mengalami masalah tersebut sebaiknya ketahui cara memblokir kartu ATM Mandiri yang hilang dengan benar. Kami akan membantu para nasabahnya agar saldo tetap aman dan dapat diselamatkan lewat artikel ini.
Ketentuan dan Syarat Blokir Kartu ATM Mandiri
Jika kamu ingin memblokir kartu ATM Mandiri, alangkah baiknya mengetahui ketentuan dan syaratnya terlebih dulu. Semua nasabah berhak mengajukan klaim tersebut setelah memenuhi kebijakan yang berlaku sebagai berikut:
- Buku Tabungan Bank Mandiri.
- Surat Kehilangan dari Kepolisian.
- KTP/SIM/Paspor.
Cara Blokir Kartu ATM Mandiri
Barangkali kamu sedang mencari cara memblokir kartu ATM Mandiri yang hilang dengan benar dan mudah, jawabannya hanya dapat ditemukan lewat artikel ini. Pasalnya, kami sudah merangkum panduannya secara detail dan lengkap, supaya kamu bisa memblokirnya dan saldo rekening tetap aman.
Jika kamu membiarkan kartu ATM yang hilang, apalagi tidak diblokir maka kemungkinan besar orang lain bisa membobol, alias mengambil semua uangmu. Kamu harus mengamankannya agar pihak Bank Mandiri langsung menutup sementara rekeningmu.
Langkah 1. Siapkan Dokumen Persyaratan
Cara memblokir kartu ATM Mandiri yang hilang adalah menyiapkan semua dokumen persyaratannya terlebih dulu. Kamu harus membawa Surat Kehilangan dari Kepolisian, Buku Tabungan Bank Mandiri dan tanda pengenal ke kantor cabang Bank Mandiri terdekat.
Langkah 2. Ambil Nomor Antrian
Jika kamu sudah menyiapkan semua persyaratan tersebut, cara memblokir kartu ATM Mandiri yang hilang berikutnya adalah mengambil nomor antrian. Kamu akan dihadapkan ke customer service sesuai dengan nomor yang didapatkan.
Langkah 3. Datangi Customer Service
Kalau nomor antrian kamu sudah dipanggil, maka bisa mendatangi meja customer service Bank Mandiri yang berada di bagian depan. Selain itu, petugas CS biasanya akan meminta semua berkas persyaratan sebagai tanda bukti atas kepemilikan kartu ATM Mandiri yang hilang atau tertelan.
Langkah 4. Isi Formulir Permintaan Penggantian Kartu
Cara memblokir kartu ATM Mandiri selanjutnya adalah petugas CS akan memberikan formulir permintaan penggantian kartu. Kamu harus mengisi setiap kolom dengan melampirkan berbagai macam data atau informasi yang dibutuhkan. Jika perlu, kamu siapkan materai sebagai pelengkapnya.
Langkah 5. Petugas CS Memulai Proses Pemblokiran Kartu ATM
Langkah selanjutnya adalah menyerahkan formulir permintaan penggantian kartu ATM ke petugas CS Bank Mandiri. Kemudian, tunggu beberapa saat sampai pihak terkait memproses pengajuanmu untuk memblokir kartu ATM Mandiri.
Langkah 6. Kartu ATM Sudah Diganti
Cara memblokir kartu ATM Mandiri yang hilang terakhir adalah petugas CS akan mengganti kartunya dengan kartu debit baru. Tak hanya itu, biasanya nasabah akan diminta biaya penggantian kartu ATM sebesar Rp.15.000. Kamu pun dapat menggunakannya untuk bertransaksi seperti biasa.
Jika kamu ingin melakukan pemblokiran sendiri tanpa harus ke Bank, bisa pakai beberapa metode di bawah ini ya.
Cara Blokir Kartu ATM Mandiri Lewat Aplikasi Livin’ By Mandiri
Livin’ By Mandiri merupakan aplikasi m-banking khusus para nasabah Bank Mandiri. Kamu bukan sekadar menggunakannya untuk bertransaksi online saja, melainkan menutup alias blokir kartu debit juga lho. Simak cara blokir kartu ATM Mandiri melalui aplikasi Livin’ By Mandiri sebagai berikut:
- Download aplikasi Livin’ By Mandiri melalui Google Play Store (Android) atau App Store (iPhone).
- Klik Install.
- Jalankan dan buka aplikasinya.
- Login dengan menggunakan akun m-banking Mandiri yang aktif.
- Pada halaman utama, tekan tombol Pengaturan atau Setting.
- Jika ingin memblokir kartu debit, klik Kartu Debit atau Kartu Kredit untuk sebaliknya sesuai dengan kebutuhanmu.
- Pilih menu Blokir Sementara.
- Cek kembali informasi kartu debit atau kredit Mandiri yang akan diblokir.
- Kemudian, tekan tombol Blokir Kartu.
- Terakhir, tunggu beberapa saat sampai muncul pemberitahuan bahwa pemblokiran kartu ATM sementara sudah berhasil.
Cara Blokir Kartu ATM Mandiri Lewat Call Center
Bagi kamu yang punya segudang aktivitas dan tidak sempat datang ke kantor cabang Bank Mandiri untuk memblokir kartu ATM, maka bisa menghubungi call center nya dengan langkah-langkah di bawah ini:
- Pertama, buka aplikasi Telepon atau Phone melalui smartphone kamu.
- Ketik (021) 5299-7777 atau 14000 (CS Bank Mandiri).
- Klik Panggil atau OK.
- Panggilanmu akan langsung disambungkan dengan call center Bank Mandiri.
- Terakhir, ikuti petunjuk selanjutnya sampai proses pemblokiran kartu ATM berhasil.
Cara Blokir Kartu ATM Mandiri Lewat SMS
Fitur SMS yang terkesan jadul ternyata masih dapat kamu manfaatkan untuk memblokir kartu ATM Mandiri, lho. Daripada penasaran, kamu bisa mencoba cara blokir kartu ATM Mandiri melalui SMS sebagai berikut:
- Buka aplikasi Pesan atau Message dari HP kamu.
- Buat pesan baru untuk memblokir kartu ATM Mandiri.
- Kirim ke nomor 3355.
- Terakhir, tunggu beberapa saat hingga muncul SMS balasan dari Bank Mandiri bahwa pengajuan pemblokiran kartu ATM akan diproses.
Cara Blokir Kartu ATM Mandiri Lewat Aplikasi Mandiri Online
Kamu pun dapat menggunakan aplikasi Mandiri Online untuk memblokir kartu debit atau kredit sesuai dengan kebutuhanmu. Selain itu, prosesnya pun cepat dan mudah tanpa harus antre di kantor cabang terdekat. Berikut cara blokir kartu ATM Mandiri via aplikasi Mandiri Online yang benar, di antaranya:
- Download aplikasi Mandiri Online via Google Play Store (Android) atau App Store (iPhone).
- Klik Install.
- Jalankan dan buka aplikasinya.
- Login dengan menggunakan ID/username dan password kamu.
- Pada halaman utama, pilih menu Pemblokiran ATM Mandiri.
- Terakhir, ikuti petunjuk yang ada hingga proses pemblokiran kartu ATM Mandiri selesai.
Cara Blokir Kartu ATM Mandiri Lewat Twitter
Pemblokiran ATM Mandiri pun dapat dilakukan melalui aplikasi Twitter lho. Kamu bisa mengirim pesan pribadi ke akun terverifikasi Bank Mandiri atau CS Mandiri. Seperti apa prosedurnya? Kamu bisa mengikuti langkah-langkahnya dengan benar di bawah ini:
- Pertama, buka aplikasi Twitter dari HP kamu.
- Kunjungi akun resmi Bank Mandiri via @bankmandiri dengan tanda centang yang sudah terverifikasi.
- Klik Direct Message dengan lambang kotak surat yang berada di samping tulisan Follow.
- Pilih menu Mulai Pesan Baru atau Start a New Message.
- Terakhir, sampaikan permintaanmu untuk memblokir kartu ATM Mandiri dan pihak bank akan memproses pengajuan tersebut.
Demikian cara blokir kartu ATM Mandiri melalui call center sampai kantor cabang yang dapat kamu lakukan dengan mudah. Jika kartu ATM sampai hilang atau tertelan, segera blokir aksesnya lewat salah satu metode yang sudah kami bahas di atas. Semoga bermanfaat!
