Pindahlubang.com | Apakah Kamu sudah tahu kalau muncul teknologi jaringan 4G yang lebih cepat dan stabil digunakan? Kalau Kamu masih menggunakan kartu lama, sebaiknya cari tahu bagaimana cara ganti kartu 3G ke 4G Telkomsel. Dengan begitu bisa menikmati layanan yang lebih baik.

Segera saja upgrade kartu Telkomsel milikmu. Ada beberapa cara ganti kartu yang mudah, bahkan secara online dan tidak perlu keluar rumah. Simak juga apa saja syarat untuk menggunakan jaringan 4G.

Daftar Isi

Syarat Menggunakan Jaringan 4G Telkomsel

Kamu bisa memakai jaringan 4G kalau memenuhi tiga syarat, mulai dari kartu yang digunakan, perangkat, dan jangkauan wilayah. Ketiganya harus terpenuhi agar dapat menangkap sinyal 4G. Coba cek kesiapan masing-masing syarat dengan cara berikut ini:

1. Jangkauan Wilayah

Ada beberapa wilayah yang belum ter-cover jaringan 4G. Terkhusus daerah pedalaman, yang mana untuk mendapatkan sinyal saja cukup sulit. Sebaiknya Kamu cek dulu jangkauan wilayah tempatmu tinggal. Jika ter-cover, bisa pakai sinyal 4G. Berikut ini langkah-langkahnya:

Bukan www.telkomsel.com/area4g dari browser yang ada di perangkat.
Pada halaman awal situs tersebut, masukkan lokasimu saat ini.
Cek hasil dan daftar tempat yang ditampilkan. Lihat sudah terjangkau jaringan 4G atau belum.

2. Kesiapan Perangkat

Syarat yang kedua yaitu memastikan jika HP sudah bisa menangkap sinyal 4G. Biasanya perangkat keluaran lama hanya dapat menerima jaringan 3G saja. Kalau pun Kamu berada di wilayah yang ter-cover, tetap tidak bisa menggunakannya kalau HP belum mendukung.

Sebenarnya Kamu bisa lihat indikator sinyal ketika data seluler diaktifkan. Kalau di situ muncul 4G atau LTE, berarti bisa berganti dari 3G ke 4G. Umumnya ponsel-ponsel baru yang canggih sudah mendukung jaringan tersebut. Kamu juga bisa cek dengan cara berikut:

Buka Telepon di HP dan tulis kode *888*47#.
Ketuk Call untuk men-dial kode tersebut.
Lalu pilih menu 2. Cek Ponsel.
Selanjutnya lihat apakah ponsel sudah mendukung jaringan 4G atau belum.

3. Kesiapan Kartu

Persyaratan berikutnya yaitu dari segi kartu. Jaringan 4G itu hanya dapat dinikmati kalau Kamu sudah menggunakan kartu USIM. Bagaimana cara melihat apakah kartu Telkomsel milikmu sudah 4G ataukah masih 3G? Cek saja sesuai panduan yang akan diberikan di bawah ini:

Buka menu Telepon dan dial kode *888*47#.
Pilih 1. Cek Kartu dari daftar menu cepat yang ditampilkan.
Selanjutnya cek SMS yang menginformasikan kartu Telkomsel milikmu 3G atau 4G.

Kalau ternyata belum USIM, mau tidak mau Kamu harus upgrade kartu. Tenang saja, karena Kamu tidak perlu ganti nomor. Hanya layanannya saja yang di-upgrade, sedangkan nomornya tetap. Untuk cara ganti kartu, cek pada penjelasan selanjutnya.

Cara Ganti Kartu 3G ke 4G Telkomsel

Berikut ini akan diterangkan beberapa cara untuk mengganti kartu dari 3G ke 4G. Kamu dapat melakukannya secara online lewat layanan yang sudah disediakan Telkomsel. Bisa juga upgrade kartu secara offline dengan datang langsung ke GraPARI atau outlet Telkomsel. Cek cara selengkapnya di bawah ini.

1. Ganti Kartu 3G ke 4G Telkomsel Offline

Yang pertama ini cara ganti kartu 3G ke 4G Telkomsel dengan mudah. Kamu tidak perlu bingung upgrade dan aktivasi kartu jika melakukannya secara offline. Karena bisa langsung datang ke GraPARI untuk meminta layanan dari customer service. Sebaiknya simak panduan berikut ini:

Siapkan dulu dokumen data diri yang diperlukan untuk mengganti kartu Telkomsel.
Kemudian bawa dokumen tersebut ke kantor GraPARI.
Kalau sudah tiba di sana, segera ambil nomor antrean.
Tunggu nomor dipanggil oleh petugas.
Kalau sudah dipanggil, sampaikan jika Kamu ingin ganti kartu dari 3G ke 4G.
Selanjutnya ikuti arahan dari CS sampai selesai.

Selain lewat GraPARI, cara offline juga bisa dengan mendatangi MyGraPARI terdekat. Di beberapa wilayah juga ada booth Telkomsel dan outlet resmi yang memberikan layanan. Pastikan memiliki waktu longgar untuk melakukan cara ini.

2. Ganti Kartu 3G ke 4G Telkomsel Lewat Layanan GraPARI Online

Bagaimana kalau Kamu tidak ada waktu untuk datang ke kantor GraPARI? Tidak usah khawatir karena Telkomsel memiliki layanan GraPARI online. Jadi, cara ganti kartu 3G ke 4G Telkomsel dengan mengakses layanan tersebut sesuai dengan menu yang diberikan. Seperti inilah cara lengkapnya:

Buka https://telkomsel.com/contact-us/my-grapari.
Setelah berhasil membuka halaman tersebut, cek kolom Layanan GraPARI Online.
Untuk upgrade kartu 3G ke 4G, pilih layanan Ganti Kartu & Migrasi 4G.
Berikutnya Kamu dibawa ke halaman pendaftaran. Masukkan nomor Telkomsel dan email.
Cek kode OTP yang diberikan melalui SMS.
Ikuti instruksi yang diberikan untuk mengganti kartu Telkomsel. Lampirkan dokumen sesuai dengan petunjuk.

Setelah langkah-langkah tersebut, Kamu tinggal menunggu kartu dikirimkan oleh kurir ke alamat yang di-input. Layanan ini sebenarnya gratis, tapi ada biaya ongkir yang dibebankan. Untuk sementara nomormu juga diblokir sampai menerima kartu dan mengaktifkannya.

3. Ganti Kartu 3G ke 4G Telkomsel di Situs Ganti Kartu

Cara ganti kartu 3G ke 4G Telkomsel yang ketiga ini juga sama-sama dilakukan secara online. Telkomsel menyediakan halaman khusus yang digunakan untuk upgrade kartu ke 4G. Berikut ini langkah-langkah yang perlu Kamu perhatikan:

Buka https://www.telkomsel.com/tukarkartu4g.
Pada halaman awal, tekan tombol Ganti Sekarang.
Kamu akan dibawa ke bagian pendaftaran, tulis nomor Telkomsel lama dan alamat email.
Selanjutnya unggah beberapa dokumen dalam bentuk foto. Siapkan KTP, KK, foto diri memegang kertas bertuliskan Ganti Kartu yang diberi tanda tangan dan tanggal pemesanan.
Cek prosesnya di menu Cek Status Pemesanan Ganti Kartu dengan memasukkan order ID.

4. Ganti Kartu 3G ke 4G Telkomsel Via e-Commerce

Telkomsel memberikan banyak cara ganti kartu 3G ke 4G Telkomsel. Selain yang sudah dijelaskan di atas, ternyata Kamu juga bisa melakukan upgrade via e-commerce. Kamu bisa membuat pesanan lewat Shopee, Bukalapak, Tokopedia, atau JD.ID. Kalau di Shopee, caranya sebagai berikut:

Buka produk Telkomsel Kartu Upgrade 4G di sini.
Ketuk tombol Beli Sekarang.
Kartu upgrade ini harganya Rp5.000. Agar murah, sebaiknya Kamu gunakan voucher gratis ongkir Shopee.
Lakukan checkout dengan menekan Buat Pesanan.
Kamu akan mendapatkan nomor seri di kartu tersebut, bukan nomor SIM card.

Cara Aktivasi Kartu 3G ke 4G

Jika mengganti kartu lewat GraPARI Kamu tidak perlu melakukan aktivasi. Di sana ada petugas yang akan membantu. Sedangkan kalau beli kartu sendiri, maka harus diaktivasi secara mandiri. Caranya sebaiknya berikut:

Dari kartu lama: Dial kode *888*46# > pilih 1. Ya, Terima PIN 4G > cek SMS.
Di kartu baru: Dial kode *888*46# > masukkan kode PIN > cek SMS notifikasi berhasil.

Itulah beberapa cara ganti kartu 3G ke 4G Telkomsel. Kamu bisa menggantinya secara offline dan online. Pastikan Kamu menggunakan kartu tersebut di perangkat dan wilayah yang mendukung sinyal 4G.

Post Views: 4