Pemberitahuan chat masuk aplikasi WA yang tidak tampil di layar ponsel pastinya akan merepotkan. Karena itu bisa membuatmu melewatkan pesan penting yang harus dibalas segera. Karena itulah, simak dulu cara agar notifikasi WhatsApp muncul di layar yang akan dijelaskan berikut.
Notifikasi yang tidak muncul itu penyebabnya beragam. Kamu harus segera mengatasinya agar kembali menerima notifikasi saat ada chat masuk. Ada beberapa cara untuk Kamu coba. Lihat panduannya di bawah ini.
Penyebab Notifikasi WhatsApp Tidak Muncul di Layar
Sebelum menerangkan bagaimana caranya, ada baiknya untuk memahami penyebabnya. Seperti yang sudah disebutkan, bahwa ada beberapa faktor kenapa Kamu tidak menerima pemberitahuan. Di antaranya yang harus Kamu tahu yaitu:
- Notifikasi untuk WA dimatikan. Jika Kamu mematikan fitur notifikasi untuk WhatsApp, sudah pasti tidak akan muncul di layar. Entah yang dinonaktifkan pengaturan pada ponsel atau aplikasinya sendiri.
- Mode pesawat diaktifkan. Penyebab selanjutnya karena airplane mode aktif. Ketika ponsel berada pada mode tersebut, otomatis tidak dapat mengakses internet. Baik itu menggunakan jaringan Wi-Fi maupun data internet.
- Sinyal buruk. Seperti halnya mode pesawat, di sini chat juga tidak masuk. Apabila pesan tidak terkirim, bisa dipastikan Kamu tidak menerima notifikasi.
- Fitur memakai data di latar belakang mati. WhatsApp tidak akan bisa berjalan normal apabila tidak menggunakan data di background layar. Akibatnya saat Kamu minimize aplikasinya, pemberitahuan tidak muncul.
- Fitur Jangan Ganggu menyala. Fitur lain yang mempengaruhi notifikasi WA adalah Jangan Ganggu atau Do Not Disturb. Kalau dinyalakan, maka tidak ada notifikasi yang muncul di layar.
- Versi aplikasi sudah usang. Ketika Kamu menggunakan versi WhatsApp yang lama, besar kemungkinan ada bug yang perlu diperbaiki. Hal ini yang ternyata juga mengakibatkan Kamu tidak mendapatkan pemberitahuan chat masuk.
Cara Agar Notifikasi WhatsApp Muncul di Layar
Melihat penyebab di atas, tentunya ada beberapa cara untuk memunculkan pemberitahuan aplikasi WA pada layar ponsel. Kamu bisa mencobanya satu per satu. Lihat panduannya berikut ini.
1. Mengaktifkan Notifikasi di Aplikasi WhatsApp
Cara agar notifikasi WhatsApp muncul di layar yang pertama adalah dengan mengaktifkannya pada aplikasi WA. Ini merupakan langkah paling awal. Karena jika Kamu membisukan pemberitahuan, otomatis tidak akan ada notif saat menerima pesan baru.
Pertama, Kamu dapat mengaktifkannya pada chat atau grup tertentu. Misalkan khusus untuk pesan dari kontak yang penting saja. Langkah-langkahnya sebagai berikut:
- Buka aplikasi WhatsApp.
- Selanjutnya masuk chat room dari grup atau kontak yang ingin diaktifkan notifikasinya.
- Tekan titik tiga di kanan atas.
- Berikutnya pilih menu Bunyikan Notifikasi.
Selain itu, Kamu juga bisa mengaktifkan pemberitahuan pada seluruh pesan dan panggilan yang masuk. Atur lewat pengaturan dengan langkah-langkah seperti di bawah:
- Tekan titik tiga pada halaman awal WhatsApp.
- Kemudian masuk ke menu Setelan.
- Ketuk fitur Notifikasi untuk melakukan pengaturan.
- Geser panel pada opsi Nada Percakapan yang digunakan untuk pesan masuk dan keluar.
- Aktifkan pula menu Gunakan Notifikasi Prioritas Tinggi dan Notifikasi Reaksi.
2. Mengaktifkan Notifikasi di Pengaturan HP
Inilah cara agar notifikasi WhatsApp muncul di layar yang harus Kamu lakukan. Karena percuma jika pemberitahuan di aplikasi WA diaktifkan, tapi pengaturan HP masih dibisukan. Cara ini tergantung pada ponsel yang Kamu gunakan, iPhone ataukah android.
Apabila menggunakan android, sesuaikan menunya dengan ponselmu. Karena masing-masing tipe HP berbeda. Tapi secara umum, bisa mengikuti panduan berikut ini:
- Buka Pengaturan HP.
- Setelah itu cari menu Notifikasi & Pusat Kontrol.
- Masuk ke pengaturan Notifikasi Aplikasi.
- Cari dan pilih aplikasi WhatsApp.
- Geser panel yang ada di samping WA untuk mengaktifkan notifikasi.
- Aktifkan pula notifikasi mengambang, layar kunci, dan lencana.
Selanjutnya adalah cara mengaktifkan notifikasi pada iPhone. Kamu bisa ikuti langkah-langkah di bawah:
- Buka Pengaturan.
- Lalu masuk ke opsi Notifications
- Gulir layar dan cari WhatsApp.
- Geser panel di menu Allow Notifications.
- Navigasikan ke menu Alerts.
- Kemudian centang Lock Screen agar notifikasi dapat muncul saat layar terkunci.
- Kamu juga dapat menceklis Notifications Centre & Banners.
- Ubah Always (default) pada Show Previews.
3. Mengecek Fitur Penghemat Baterai
Mungkin Kamu masih belum tahu cara agar notifikasi WhatsApp muncul di layar satu ini. Penghemat baterai memang bisa meminimalisir penggunaan daya. Tapi sayangnya, hal tersebut membuat aplikasi tidak bekerja baik di belakang layar.
Saat ada chat masuk tidak akan langsung muncul notifikasi, kecuali Kamu menjalankan aplikasinya. Karena itulah, cek dulu apakah fitur ini menyala. Jika iya, nonaktifkan dengan langkah-langkah berikut:
- Buka menu Settings di HP.
- Selanjutnya ketuk menu Apps.
- Cari aplikasi WhatsApp.
- Klik fitur Battery.
- Lalu ubah Allow Background Activity menjadi ON.
- Kamu juga dapat mematikannya melalui panel kontrol.
4. Mengecek Fitur Penghemat Data
Selain penghemat baterai, fitur saving data juga bisa menghalangi pemberitahuan dari aplikasi WhatsApp muncul di layar. Fitur tersebut bukan hanya memblokir notifikasi. Tapi juga membuat aplikasi tidak berjalan di belakang layar.
Sebaiknya Kamu menggunakan fitur ini saat ada di tempat yang susah sinyal. Apabila ingin mendapatkan pemberitahuan setiap ada pesan baru, matikan saja. Inilah cara agar notifikasi WhatsApp muncul di layar dengan menonaktifkan Penghemat Data:
- Buka menu Settings.
- Selanjutnya masuk ke Connection.
- Pilih Data Usage.
- Lalu matikan Ultra Data Saving Mode.
5. Meng-upgrade Aplikasi WA
Cara agar notifikasi WhatsApp muncul di layar kelima yaitu dengan upgrade. Tips ini harus Kamu lakukan jika versi aplikasi yang digunakan sudah usang. Karena dengan memperbaruinya bisa menghilangkan bug dalam WA. Upgrade dengan cara berikut:
- Tekan foto profil pada Google Play Store.
- Masuk ke menu Kelola Aplikasi & Perangkat.
- Arahkan ke tab Kelola.
- Pilih Update Tersedia.
- Cari WhatsApp Messenger.
- Klik tombol Update.
6. Menghapus Data Aplikasi WA
Bug di aplikasi WhatsApp memang bisa membuat notifikasi tidak muncul di layar. Selain dengan memperbarui versinya, Kamu juga dapat reset data. Itu artinya, semua data di dalam WA akan hilang dan kembali seperti kondisi baru.
Cara agar notifikasi WhatsApp muncul di layar HP ini memang mudah. Tapi nomor yang Kamu gunakan harus aktif agar bisa menerima kode verifikasi. Inilah cara meresetnya:
- Buka Settings dan cari Apps.
- Ketuk aplikasi WhatsApp.
- Pilih Storage.
- Klik tombol Clear Data.
- Daftar WA lagi menggunakan nomor yang sama.
7. Me-restart HP
Cara terakhir untuk Kamu coba adalah memulai ulang ponsel. Langkah ini akan memperbaiki error yang muncul pada sistem HP. Yang mana hal tersebut bisa mengakibatkan notifikasi dari WA tidak muncul. Secara umum, inilah cara melakukan restart:
- Tekan dan tahan tombol power beberapa saat.
- Selanjutnya pilih menu Restart atau Mulai Ulang pada layar.
- Tunggu ponsel mati dan memulai ulang sendiri.
Demikian adalah beberapa cara agar notifikasi WhatsApp muncul di layar HP. Kamu bisa mengaktifkan dulu notifikasinya di aplikasi maupun pengaturan. Tapi jika penyebabnya karena ada bug, bisa dengan upgrade, hapus data, dan restart HP.