PindahLubang.com | Bagaimana cara mengaktifkan kartu XL yang sudah mati? XL merupakan salah satu provider seluler terbaik dan terbesar di Indonesia. Oleh karena itu, mereka selalu mengutamakan kenyamanan dan kepuasan semua penggunanya.
Kamu bisa menemukan kartu perdana untuk menggunakan nomor baru XL di counter terdekat, lho. Selain itu, provider ini menawarkan harga pulsa sampai paket internet cukup terjangkau. Penggunanya tidak perlu takut untuk isi ulang kuota karena tarifnya beragam dengan berbagai macam promo menarik juga.
Walaupun menawarkan kemudahan dan kenyamanan dalam komunikasi, beberapa penggunanya justru kurang peduli dengan masa aktif kartunya. Kondisi ini mengakibatkan kartu ponsel hangus bahkan nyaris tidak dapat digunakan lagi. Maka dari itu, kamu harus mengatasinya dengan cara aktifkan kartu XL yang sudah mati supaya layanannya masih bisa dinikmati setiap hari.
Ketentuan dan Syarat Mengaktifkan Kartu XL yang Sudah Mati
Jika kamu menggunakan kartu XL yang sudah mati, maka kartunya bisa diaktifkan kembali sehingga nomornya dapat diisi ulang pulsa atau kuota. Namun, simak ketentuan dan syaratnya dulu di bawah ini:
- KTP (asli).
- Kartu Keluarga.
- Foto SIM card yang tercantum 16 digit angka (bila ada).
- Foto tanda tangan di atas kertas putih.
- Selfie atau swafoto sambil memegang KTP.
- Nomor HP lain yang dapat dihubungi untuk validasi melalui WhatsApp.
Penyebab Kartu XL Hangus dan Mati
Kamu mungkin bingung mengapa kartu XL yang sedang digunakan sudah hangus alias mati. Kondisi ini biasanya disebabkan oleh usianya yang melampaui masa tenggang. Kamu mungkin jarang bahkan tidak pernah mengisi pulsa, sehingga kartunya tidak dapat digunakan lagi. Sistem XL akan langsung menonaktifkannya jika masa aktifnya tidak segera diperpanjang.
Tips Mencegah Kartu XL Mati
Bagi kamu yang tidak ingin membiarkan kartu XL mati, apalagi jika nomornya cantik maka bisa mengikuti tips-tips sederhana dari kami di bawah ini:
- Isi Ulang Kuota dan Pulsa
Tips pertama agar kartu XL tidak dinonaktifkan adalah mengisi ulang pulsa atau paket internet secara berkala. Kamu dapat melakukannya lewat counter atau minimarket terdekat. Jika jumlah top up nya besar, maka masa aktif kartunya bisa semakin lama.
- Hindari Penggunaan Beberapa Kartu SIM
Kamu mungkin penasaran dengan layanan komunikasi yang diberikan operator seluler lain. Jika kamu menggunakan beberapa SIM card, tak menutup kemungkinan kartu XL lama akan terbengkalai dan berisiko terblokir akibat tidak pernah dipakai atau diisi ulang pulsanya.
- Pakai Kartu SIM Setiap Hari
Jika kamu tidak ingin kartu XL hangus atau dinonaktifkan, gunakan kartunya setiap hari. Kamu bisa menggunakannya untuk SMS, telepon bahkan browsing ke media sosial. Kamu bahkan dapat isi ulang kuota untuk akses WA, Telegram, dsb agar kartunya tidak hangus.
Cara Mengaktifkan Kartu XL yang Sudah Mati
Cara aktifkan kartu XL yang sudah mati bisa dilakukan secara offline atau online. Jika kamu tidak ingin buang waktu lama, prosedurnya pun dapat dilakukan dari rumah. Kartu XL yang dinonaktifkan dapat diaktifkan kembali dengan bantuan customer service XL.
Kami sudah menyiapkan tutorialnya supaya kamu dan pengguna XL lain bisa menikmati semua layanan komunikasi provider tersebut. Tak hanya itu, kartu yang sudah diaktifkan kembali dapat diisi ulang kuota atau pulsa agar masa aktifnya bertambah.
Langkah 1: Kunjungi Situs Resmi XL
Cara mengaktifkan kartu XL yang sudah mati adalah membuka peramban browser terlebih dulu. Kamu bisa menggunakan Google Chrome pada HP atau PC, kemudian akses situs resmi XL via www.xl.co.id/id/bantuan.
Langkah 2: Klik Selengkapnya
Jika website nya sudah dibuka, geser ke bawah secara perlahan. Kamu bisa masuk ke bagian XL Center Online dengan menekan tombol Selanjutnya yang berwarna hijau.
Langkah 3: Pilih Menu Layanan Reaktivasi Kartu
Pada halaman selanjutnya, kamu akan menemukan tiga opsi berbeda yakni Layanan Reaktivasi Kartu, Layanan Tracking Kartu dan Layanan Tracking Process. Cara mengaktifkan kartu XL yang sudah mati berikutnya adalah memilih menu Layanan Reaktivasi Kartu, lalu masukkan nomornya ke kolom tersedia.
Langkah 4: Klik Lanjut
Kamu harus memeriksa nomor XL yang sudah dimasukkan tadi, caranya dengan menekan tombol Check di samping kolomnya. Jika nomornya benar, tekan tombol Lanjut di bagian bawah.
Langkah 5: Masukkan Data Diri
Cara mengaktifkan kartu XL yang sudah mati selanjutnya adalah melampirkan data diri mulai dari nama lengkap, nomor HP lain yang bisa dihubungi hingga NIK. Lampirkan alamat email aktif untuk memudahkan proses validasi oleh CS XL.
Langkah 6: Klik Lanjut
Jika semua data diri sudah diisi, centang kolom Setujui Kebijakan di bawah kolom alamat email. Kamu dapat menekan tombol Lanjut untuk meneruskan ke tahap berikutnya.
Langkah 7: Masukkan Data Telepon Terakhir
Pada halaman berikutnya, kamu akan diminta melampirkan data telepon terakhir mulai dari merk smartphone yang digunakan. Selain itu, masukkan 19 nomor seri SIM card pada kartu XL yang sudah mati.
Langkah 8: Klik Lanjut
Kamu harus memberi tanda centang pada kolom Setujui Kebijakan lagi, tepatnya di bagian bawah kolom 19 nomor seri SIM card. Jika sudah benar dan yakin, tekan tombol Lanjut.
Langkah 9: Verifikasi Data
Cara mengaktifkan kartu XL yang sudah mati berikutnya adalah melakukan verifikasi data, yakni melampirkan foto KTP, foto selfie sambil memegang KTP foto SIM card dengan nomor seri serta foto tanda tangan di atas kertas putih.
Langkah 10: Unggah File
Kamu bisa melampirkan bahkan mengambil gambarnya langsung melalui perangkat masing-masing. Akan tetapi, jika filenya sudah tersedia maka bisa tekan tombol Upload di samping icon kamera. Kamu bisa melakukan hal yang sama untuk melampirkan data-data lainnya.
Langkah 11: Klik Lanjut
Kalau semua data sudah dilampirkan, centang kembali kolom Setujui Kebijakan dan Privasi yang tersedia. Jika sudah benar, tekan tombol Lanjut.
Langkah 12: Dapatkan Tiket Reaktivasi Kartu
Jika semua foto data diri sudah dilampirkan dan dikirim, tunggu beberapa saat sampai pihak XL mengirimkan tiket reaktivasi kartu yang sudah mati tersebut. Kamu pun dapat memeriksa email masuk untuk informasi lebih lanjut.
Langkah 13: Cek Email
Cara mengaktifkan kartu XL yang sudah mati berikutnya adalah membuka email masuk dari pihak XL. Mereka akan mengirim nomor tiket reaktivasi kartunya, sedangkan kamu pun akan menerima pesan masuk via WhatsApp lewat nomor ponsel terdaftar.
Langkah 14: Konfirmasi Validasi via WhatsApp
Pihak XL akan mengirimkan pesan singkat berupa permintaan validasi melalui WhatsApp. Kamu bisa membacanya terlebih dulu, kemudian konfirmasi dengan mengikuti instruksi yang tersedia.
Langkah 15: Validasi Diproses
Kalau kamu sudah mengikuti proses validasi sesuai dengan petunjuk yang berlaku, tunggu beberapa saat hingga muncul email masuk dari XL. Email tersebut berisi pemberitahuan bahwa kamu sudah lolos tahap verifikasi, biasanya kamu akan diminta menunggu kartunya aktif dalam batas waktu tertentu.
Langkah 16: Kartu XL Sudah Diaktifkan
Cara mengaktifkan kartu XL yang sudah mati secara online terakhir adalah pihak CS akan mengirimkan email pemberitahuan lagi bahwa kartunya sudah diaktifkan. Kamu pun dapat menggunakannya untuk internet, SMS dan telepon kembali setiap hari.
Pengguna XL yang sedang bermasalah akibat kartunya hangus dan dinonaktifkan, sebaiknya ikuti cara mengaktifkan kartu XL yang sudah mati secara online di atas, sehingga kartunya dapat diaktifkan dan digunakan untuk komunikasi seperti biasa. Semoga membantu!
