Cara Mengembalikan Kontak WA yang Hilang – Apakah kontak pada aplikasi Whatsapp tiba-tiba menghilang? Tak perlu khawatir, karena terdapat cara mengembalikan kontak WA yang hilang dengan mudah. Artikel ini akan membahas mengenai cara mengembalikan kontak WA tanpa perlu root atau menggunakan aplikasi tambahan.
Sebagai salah satu aplikasi perpesanan yang populer, Whatsapp hampir digunakan oleh semua pengguna smartphone. Tentunya pengguna memiliki banyak kerabat dan teman yang tersimpan di kontak Whatsapp.
Penyebab Kontak WA Hilang
Sebelum ke caranya, pembaca perlu mengetahui terlebih dahulu mengapa kontak whatsapp hilang. ada beberapa penyebab yang mengakibatkan kontak Whatsapp hilang dengan tiba-tiba, berikut penyebabnya.
- Menghapus kontak telepon
Mungkin banyak pengguna yang melakukan hal ini tanpa disadari. Mereka yakin hanya menghapus kontak telepon biasa saja. Tetapi kebanyakan nomor yang digunakan untuk telepon dan SMS biasanya juga digunakan sebagai WA.
- Pemilik akun menghapus kontak miliknya
Penyebab selanjutnya yakni pemilik akun menghapus akunnya. Jika hal tersebut terjadi maka dapat dipastikan nomor kontak Whatsapp orang lain yang disimpan akan hilang dalam daftar kontak pada aplikasi Whatsapp.
Bisa juga mereka mengganti dengan nomor yang baru atau tidak memperpanjang nomor tersebut.
- Mengganti Nomor Whatsapp
Jika pemilik akun mengganti nomor whatsapp dari kontak sebelumnya maka sudah pasti pengguna tidak dapat menemukan kontak lama tersebut dan tidak bisa mengirim pesan.
Saat seseorang mengganti nomor WA biasanya mereka akan memberikan informasi seperti melalu story maupun BC. Tetapi ada juga beberapa yang mendapatkan notifikasi saat membuka kontak yang lama.
Cara Mengembalikan Kontak WA yang Hilang
Sebenarnya, ada beberapa cara untuk memulihkan dan mengembalikan kontak WA yang hilang secara tiba-tiba. Beberapa diantaranya ialah:
1. Refresh Kontak WhatsApp
Cara pertama, untuk dapat mengembalikan kontak WA yang hilang sendiri adalah dengan melakukan refresh kontak WA. Langkah-langkahnya:
- Buka dulu aplikasi WA (WhatsApp)
- Masuk ke daftar Kontak
- Tap ikon tiga titik vertikal yang terletak di pojok kanan atas layar
- Pilih Refresh
- Tnggu bberapa menit, dan … woilaa! kontak sudah muncul kembali.
Jika belum juga muncul, cobain metode berikutnya.
2. Sinkronisasi Ulang Kontak HP
Adalah dengan melakukan sinkronisasi ulang kontak ponsel kamu. Begini caranya:
Android
- Masuk ke menu Setting
- Tap menu Accounts > Google
- Aktifkan tombol Sync Contacts
iPhone
- Buka menu Settings
- Tap opsi yang memperlihatkan nama kamu sebagai nama pengguna
- Pilih menu iCloud
- Aktifkan tombol Contacts
Gimana? Masih belum berhasil? Coba metode lain dibawah yuk!
3. Cek Setting Privasi Kontak
Ketiga, kamu bisa cek dulu pengaturan privasi kontak agar dapat memulihkan kontak WA yang hilang secara tiba-tiba. Begini langkahnya:
- Buka dulu aplikasi WhatsApp
- Masuk ke menu Settings
- Pilih Account
- Pilih Privacy
- Pastikan pengaturan Last Seen dan Profile Photo tidak diatur ke pilihan Nobody
- Cek ulang kontak, sudah pulih?
4. Munculkan Kontak di Akun Gmail
Jika masih belum bisa juga, cobain cara selanjutnya yakni dengan memunculkan kontak GMAIL. Begini caranya:
- Buka menu Kontak
- Masuk ke Settings atau Pengaturan
- Cari opsi Contact to Display atau Kontak untuk Ditampilkan
- Centang akun Gmail
- Refresh aplikasi WhatsApp, jika tidak tau kamu bisa tutup aplikasi WA dan buka lagi. Gimana? Sudah muncul?
5. Hapus Cache Aplikasi WhatsApp
Kontak WA yang hilang bisa juga dikarenakan cache yang menumpuk lho, bersihin sekarang juga biar kontak WA bisa pulih dengan cepat. Begini caranya:
- Buka menu Pengaturan
- Pilih opsi Aplikasi
- Pilih WhatsApp
- Pilih opsi Force Stop pada bagian Apps Info
- Lalu pilih Clear Cache atau Hapus Cache
- Restart ulang aplikasi WhatsApp, dan login lagi pakai nomor WA kamu
6. Manfaatin Fitur Backup Restore
Melakukan proses backup restore aplikasi Whatsapp juga bisa memulihkan kontak WA yang hilang. Caranya:
- Backup dulu data Whatsapp kamu ke Google Drive, jika tidak tahu bisa baca cara backup WA
- Jika sudah dibackup, kamu bisa lakukan uninstall aplikasi WA
- Download dan install ulang aplikasi Whatsapp
- Login WA ulang menggunakan nomor WA kamu yang sudah terdaftar
- Biasanya, setelah login kamu diberikan opsi untuk restore semua data termasuk kontak yang hilang akan segera pulih kembali.
7. Install Ulang Aplikasi WA
Ini hampir sama dengan metode sebelumnya, bagi yang belum tau caranya bisa ikuti:
- Masuk ke menu Pengaturan atau Setting
- Pilih menu Aplikasi
- Cari dan pilih Whatsapp
- Tap opsi Uninstal
Lanjut
- Buka aplikasi Google Play Store
- Tap ikon pencarian
- Ketik dan masukkan keyword “WhatsApp“
- Klik tombol Instal
8. Hubungi Call Center WA
Metode terakhir, jika kamu masih juga belum bisa mengembalikan kontak WA yang hilang, maka bisa menghubungi call center Whatsapp dengan segera. Caranya:
- Buka aplikasi Whatsapp
- Masuk ke Setting
- Pilih Help
- Lalu pilih Contact Us
- Hubungi Call Center WA dan jelaskan masalahmu agar team WA bisa segera membantunya.
Nah, itu dia beberapa cara mengembalikan kontak WA yang hilang dengan cepat dan mudah. Kini pengguna tidak perlu takut lost contact dengan kerabat atau teman, karena jika kontak mereka hilang, pengguna bisa dengan mudah mengembalikannya. Semoga bermanfaat ya bang.